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Progetti e Presenza sul Territorio
Attività Locali e Sportelli del Consumatore
Associazione Omnia è presente sul territorio con sportelli fisici, iniziative,
progetti di inclusione digitale e attività di tutela dei consumatori nelle comunità locali.
Progetto regionale
La rete degli Sportelli del Consumatore in Sicilia
Un progetto finanziato dal MIMIT che mira a rafforzare la presenza
degli sportelli di tutela dei consumatori in tutta la Sicilia,
garantendo assistenza gratuita, inclusione digitale e supporto
nei confronti delle amministrazioni e dei gestori dei servizi.
- Assistenza gratuita per pratiche e reclami
- Supporto per utenze, cartelle, disservizi e malasanità
- Sportelli fisici diffusi sul territorio
- Educazione ai diritti dei consumatori
- Inclusione digitale per cittadini e anziani
Inclusione digitale
DIGITALMENTIS – Aiuto digitale per cittadini e anziani
Un servizio innovativo dedicato a chi ha difficoltà nell’uso delle tecnologie:
SPID, PEC, servizi INPS, ricette elettroniche, prenotazioni sanitarie,
pagamenti digitali e molto altro.
Gli operatori Omnia accompagnano passo dopo passo i cittadini
nel superare il divario digitale, promuovendo autonomia e sicurezza online.
Presenza territoriale
Lo Sportello dei Diritti
Luogo di ascolto, orientamento e tutela dei cittadini su malasanità,
cartelle di pagamento, utenze, assistenza fiscale, previdenziale,
e questioni legate ai diritti fondamentali del consumatore.
Lo Sportello opera anche attraverso campagne informative,
eventi sul territorio e attività di prevenzione del disagio sociale.
Sportelli del Consumatore Omnia in Sicilia
Catania
Assistenza per reclami, utenze, cartelle, malasanità e inclusione digitale.
Palermo
Punto informativo e supporto completo al cittadino e alle famiglie.
Messina
Assistenza ai consumatori e sportello digitale DIGITALMENTIS.
Vuoi aprire uno sportello Omnia nel tuo comune?
Supportiamo amministrazioni, enti locali e associazioni nella creazione
di nuovi punti di ascolto e tutela dei consumatori.