Associazione Omnia
Tutela dei Consumatori e dei Diritti del Cittadino
Associazione indipendente, senza scopo di lucro, che tutela il diritto alla salute, i diritti economici e sociali di consumatori e utenti: malasanità , cartelle di pagamento, utenze, trasporti, turismo, previdenza, assistenza fiscale.
Hai ricevuto una cartella, una bolletta anomala o sei vittima di malasanità ?
Inviaci la documentazione, analizziamo il tuo caso e ti guidiamo passo dopo passo per tutelare i tuoi diritti di consumatore e cittadino.
- • Consulenza di primo orientamento
- • Assistenza nei reclami e nei ricorsi
- • Collaborazione con professionisti specializzati
Servizi principali per i consumatori
Assistenza professionale per i consumatori in ambito sanitario, fiscale, amministrativo, contrattuale e nella gestione dei reclami verso aziende e servizi pubblici.
Malasanità e responsabilità medica
Valutazione dei casi di presunta malasanità e tutela del paziente. Supporto per risarcimenti e accesso agli atti.
Vai alla sezione MalasanitàCartelle di pagamento e riscossione
Controllo cartelle esattoriali, avvisi bonari, rateizzazioni, prescrizioni e vizi di notifica.
Scopri come ti aiutiamoEnergia, gas, telefonia e servizi
Gestione reclami per bollette anomale, conguagli, attivazioni non richieste e contratti poco chiari.
Approfondisci il servizioViaggi, turismo e trasporti
Ritardi, cancellazioni, overbooking, pacchetti non conformi, richieste di rimborso.
Vai alla sezione ViaggiCAF & Assistenza fiscale
Modelli, ISEE, dichiarazioni, bonus e assistenza fiscale tramite operatori qualificati.
Scopri il servizio CAFPatronato & Previdenza e tutele sociali
Pensioni, invalidità , infortuni, maternità , disoccupazione e pratiche di welfare.
Vai alla sezione PatronatoModulistica ufficiale Omnia
Scarica i moduli aggiornati per reclami, richieste, segnalazioni e tutele dei diritti. Seleziona una categoria per accedere ai documenti. Una volta trovato il Modulo reclamo richiesto, scaricalo, compilalo e inseriscilo in una delle nostre sezioni Reclami o invialo al nostro indirizzo tramite Email o nella sezione Richieste generiche della pagina Contatti. Se sei utente registrato, anche direttamente dal tuo profilo utente, nella sezione “Le mie richieste”; in questo caso avrai una priorità nella risposta.
Guide, documenti e moduli utili
Raccogliamo le principali guide, informative, schede pratiche e modelli di reclamo per rendere più semplice e consapevole la tutela dei tuoi diritti.
Diritti del paziente e responsabilità medica
Una panoramica sintetica sui principali diritti del paziente, sulle modalità di reclamo e sulle possibili richieste di risarcimento in caso di errore sanitario.
Scarica PDFModello di richiesta sospensione / rateizzazione
Un fac-simile di istanza per chiedere la sospensione, l’annullamento o la rateizzazione di una cartella esattoriale.
Scarica moduloModello di reclamo per utenze (energia, gas, telefonia)
Schema base per contestare bollette anomale, conguagli, attivazioni non richieste, disservizi e interruzioni del servizio.
Scarica moduloGli ultimi articoli dall’Associazione Omnia
-
Bonus sociali luce, gas e acqua 2026: requisiti ISEE e come ottenerli
I bonus sociali sono sconti automatici in bolletta per chi ha ISEE basso. Scopri le soglie (9.530 e 20.000 €), come attivarli con la DSU e il bonus disagio fisico.
-
Sovraindebitamento: le procedure per liberarsi legalmente dai debiti
Schiacciato dai debiti? Il Codice della Crisi prevede ristrutturazione, concordato minore, liquidazione controllata ed esdebitazione dell'incapiente. Ecco come funziona.
-
Telemarketing aggressivo: come bloccare le chiamate indesiderate
Iscriviti al Registro Pubblico delle Opposizioni per bloccare le chiamate promozionali e scopri come annullare i contratti telefonici non richiesti.
-
Bagaglio smarrito o danneggiato: i tuoi diritti e il risarcimento
Bagaglio perso, rotto o in ritardo? Compila subito il P.I.R., rispetta i termini (7 e 21 giorni) e ottieni il risarcimento fino a 1.700 € (Convenzione di Montreal).
-
Vacanza rovinata: quando e come chiedere il risarcimento del danno
Se il pacchetto turistico non rispetta le promesse hai diritto al risarcimento del danno da vacanza rovinata. Ecco quando spetta, le prove e i termini.
-
Conto corrente: spese, portabilità e chiusura gratuita in 12 giorni
Cambiare banca è gratis e dura max 12 giorni. Scopri come leggere i costi (ISC), il conto di base e come difenderti dagli addebiti non dovuti con l'ABF.
-
RC Auto: la guida ai diritti dell’assicurato per non pagare di più
Niente rinnovo tacito, classe di merito portabile e RC familiare: scopri i tuoi diritti sulla polizza auto e come usare Preventivass per risparmiare.
-
Disdetta telefonia e internet: costi di recesso e diritti dell’utente
Puoi recedere quando vuoi con max 30 giorni di preavviso. Costi di disattivazione, rate del modem e ConciliaWeb: ecco come cambiare gestore senza sorprese.
-
Recensioni false e dark pattern: come difendersi dagli inganni online
Recensioni false, finti sconti e interfacce ingannevoli sono pratiche vietate. Ecco come riconoscere i dark pattern e tutelarti negli acquisti online.
-
Garanzia legale di conformità: 2 anni di tutela su ogni acquisto
La garanzia legale dura 2 anni ed è gratuita e obbligatoria. Scopri cosa copre, i rimedi (riparazione, sostituzione, rimborso) e come farla valere.
-
Estinzione anticipata del mutuo: cosa si può (e cosa non si può) recuperare
Estinzione anticipata del mutuo: come funziona, perché di norma non si paga penale, cosa si può davvero recuperare (come la quota non goduta dell'assicurazione) e cosa invece non spetta. Senza promesse: ogni contratto va verificato.
-
Mutui a tasso variabile e clausola “floor”: puoi chiedere il rimborso degli interessi?
Clausola floor nei mutui a tasso variabile: cos'è, perché tra il 2015 e il 2022 hai pagato di più e come Associazione Omnia ti aiuta a verificare un possibile rimborso.