postepayArriva il romborso delle somme per il ritiro fraudolento


La direttiva 2007/64/Ce, relativa ai servizi di pagamento nel mercato interno, prevede che in caso di uso fraudolento o indebito delle carte di credito, il titolare-utilizzatore della carta ha l’obbligo di comunicare, senza ritardo e nei modi previsti dal contratto, lo smarrimento, il furto, l’appropriazione indebita o l’uso non autorizzato della carta non appena ne viene a conoscenza del fatto.
Poste Italiane ha poi l’obbligo di “proteggere” il consumatore bloccando l’uso non autorizzato della carta.
Per la presentazione della denuncia e i termini del rimborso, si può consultare uno studio legale oppure rivolgersi direttamente ad un’associazione di consumatori.